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        亞馬遜搜索規則大改,流量搶奪白熱化!

        時間:2023-05-25 來源:亞馬遜代運營

            繼前臺顯示銷量、瀏覽量、退貨率等之后,亞馬遜又對搜索框進行了調整,這一變化將影響產品排名。據了解,亞馬遜對搜索框的調整主要集中在兩個方面,首先是搜索框提示信息更加精細。

            當用戶在搜索框輸入關鍵詞時,搜索框下新增了一些關于搜索詞的細分選項,包括產品基礎規格、產品屬性、產品價格、細分種類等。

            比如搜索“glass cups”,底下則會出現重量等相關信息,給用戶提供了更多參考信息。輸入“chairs”,則會顯示價格選項。

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            搜索欄大調整

            在亞馬遜北美站PC端搜索關鍵詞時,搜索框底下會出現基于關鍵詞的細分選項,包括規格、細分種類、應用場景以及價格選項。

            舉個例子,我在搜索框輸入“Shoes rack”,底下就會彈出根據“容納量”作為標準的推薦選項:“11雙以下”“ 12-13雙”“14-19雙”等。同時在價格選項中,買家可以自定義價格區間。

            同樣,在其他品類里,我們也可以看到類似情況。

            在搜索框輸入“doll”,底部會出現根據“類型”和“適用人群”的推薦選項,包括“嬰兒玩具娃娃“”時尚玩具娃娃”“新生兒玩具娃娃”“學步兒童玩具娃娃”等。在“book”關鍵詞下,則自動推薦“書架”的各類尺寸選項。

            最引人注目的是,出現了“價格選項”。比如,“phone”這一品類下,出現了不同范圍的“價格選項”,50美元以下、50-100美元、100-150美元等。這有點類似淘寶,買家可以篩選條件,在精準的推薦模式下,快速找到自己想要的產品。

            當然,不是輸入同一關鍵詞,都會顯示推薦選項,或者顯示完全相同分選項內容?;蛟S,亞馬遜的后臺還沒有完全準備好,尚需一點時間進行調整后,才能穩定地應用這一功能。

            重大影響

            1. “價格選項”帶來的影響最大:消費者在購買某一產品時,基本會有一個“心理預算范圍”。


            在過往的搜索模式下,消費者不會第一時間找到想要的產品,而只能一個個Listing去查看、對比、發現,最后找到符合自己預算的產品。有時“心理預算”往往會“作廢”,因為消費者看到某款產品功能、外觀設計比較好,經常會突破自己的“心理預算范圍”,而最終選擇了更高價格的產品。

            如今,亞馬遜搜索框很清晰地將價格范圍展示出來,消費者只需選擇自己心儀的“價格帶”,直接進入該范圍的產品頁面下單購買即可,一切非常簡單、直接,在一定程度上減少了賣家們通過“個性化設計”“ 特殊功能”“ 優美的品牌故事”等吸引顧客的機會。

            在這種場景下,定價成為非常關鍵的因素,一旦不符合消費者的預期,會被直接過濾掉。

            2. 縮短消費者購買決策周期:淡化亞馬遜生態的“長尾屬性”,在過往的搜索模式下,亞馬遜有意營造一種“逛商場”的感覺。


            比如一個家住紐約的消費者要買一個“書架”,但他對具體買一個什么樣的書架其實也不是很清楚,因此傾向于在亞馬遜上“發現”不同類型的書架,總之,先跟著感覺走。

            在這種情況下,除了部分帶著很具體需求的購物者,大部分消費者會根據當時的“大致感覺”來購買。在這個過程中,產品的功能、顏色、外觀、設計、功能乃至A+頁面的風格等因素,都可能會影響他們的購買決定。

            比如,一個消費者在購買雨靴時,發現某品牌旗下的雨靴有一個特殊的設計。該雨靴售價為10美元,比周圍的雨靴都更貴,但消費者可能看上了這個功能,接受了這個價格。

            這就構成一個更加“長尾”的生態,各種類型、不同價格范圍的產品,都有可能被“逛商場”的消費者“發現”然后“購買”。

            如今,亞馬遜搜索規則發生巨大變化,搜索框里直接展示了非常細分的“功能”“應用場景”“容量”“價格”等,為消費者更清晰地鎖定“產品范圍”,淡化“逛商城”的過程,極大地縮短他們的購物決策周期,讓他們即刻下單,快速結賬。

            此次搜索框的變動也意味著買家可以自定義價格區間,不在買家搜索區間內的產品將不會得到推薦的機會。

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